"Çok kötü hizmet! Ertesi sabah erkenden kapı zili beni çıkışa çağırmaya devam etti. Otelin parasını ödedim ve saat 12'de çıkış yapacağımı söyledim ama yapmadılar. Dinlemedim ve kapı zilini çalmaya devam ettim, duş alırken basmaya devam ettim."

"Colombo şehrinde kalınabilecek en iyi Otellerden biri."

"Otelin çatı havuzundan ve birçok odasından muhteşem bir okyanus manzarası var. Personel çok misafirperverdi. Saat 14:00'ten önce gelmemize rağmen odamızı hızlıca hazırlamak için ellerinden geleni yaptılar ve erken giriş yapmamıza izin verdiler; bu da gece uçuşundan sonra çok hoştu. Otelden birçok restorana, kumarhaneye ve şehrin popüler turistik yerlerine yürüyerek kolayca ulaşabilirsiniz. Otelin restoranında güzel bir açık büfe ve çatı barı da mevcut. Otel o kadar güzeldi ki, Sri Lanka'dan ayrılırken Kolombo'dan geçerken tekrar orada kaldık."

"Plaja çok yakın harika bir konumda, ancak yıllardır ihmal edilmiş gibi görünen bakım konusunda gerçekten kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. Ücret ödeyen müşterilerin toz ve rutubetli bir ortamda nefes alması sağlıklı değil. Bunun dışında, çok fazla tarihi dokuya sahip güzel bir otel ve umarım burayı iyileştirmek için gerekeni yaparlar."

"Odanın manzarası ve temizliği çok iyi. Son kattaki havuzda zaten güzel bir artı katmış."

"Köklü otel Ekim ayı sonlarında kaldık. Sri Lanka'da hava hâlâ o kadar sıcaktı ki gün içinde dışarı çıkmaktan çekiniyordum, bu yüzden sıcak saatlerde otel odamda kalıyordum. Tarih duygusu taşıyan klasik bir binadır ve odalar, koridorlar, merdivenler ve diğer alanlar harikadır. Arabadan indiğinizde kapı görevlisi valizinizi size götürecektir. Resepsiyona adımı söylediğimde hemen rezervasyonumu onayladılar, beni lobiye yönlendirdiler ve hoş geldin içeceği ikram ettiler. Çarkıfelek meyvesinin serinletici tadı, soğuk ve lezzetli. İçkimi bitirir bitirmez bir kapıcı valizimi aldı ve beni odama yönlendirdi. Sahil şeridi otelin hemen önünde olup manzarası gerçekten çok güzel ve muhteşemdir. Bir havuz ve spa var ve bahçe çok güzel. Odada ayrı duş odası ve küvet bulunmaktadır ve duş odası cam kapılıdır bu sayede klozet oturağı ıslanmayacak ve sıcak su çıkacaktır. Rahatça konaklayabilmeniz için klima da mevcuttur. Çeşitli kural servisleri var ama onları kullanmadım. Bahçe kenarında, deniz manzaralı bir mekanda kahvaltı büfe tarzındadır. Sri Lanka'ya özgü çeşitli köriler mevcut ve şef ayrıca Sri Lanka omletlerini ve hopper'larını da yerinde hazırlayacak. Ekmek, çırpılmış yumurta ve domuz pastırması gibi Batı tarzı malzemeler de mevcuttur. Meyveler, pudingler, smoothieler gibi çeşitli tatlıların yanı sıra taze meyve suları da mevcut olduğundan hepsini yedikten sonra tok olacaksınız. Harika bir manzaraya bakarken dinlendirici bir yemek yedik ve yemekler gerçekten çok lezzetliydi! Bazen bir personel elinde sapanla kargaları korkutmak için bahçede dolaşıyor. Mekanın girişinde oda anahtarınızı gösterin, sizi koltuğunuza kadar yönlendirecekler. Oturduktan sonra biraz kahveye ya da biraz sonbahar yaprağına ne dersiniz? Bana rehberlik eden personel sordu, ben de sütlü çay istedim. Personel oldukça ilgili ve özenli, tabağınızdaki yemek bittiğinde sizi izlerken gelip tabağınızı alacaklar. Odadaki olanaklar, odaya lüks bir his veren orijinal Goal Face şişeleriydi. İki gece kaldım ve ilk kalışımın ertesi sabahı dinlenmek istedim, bu yüzden odayı temizlemememi söyleyen bir tabela koydum ve kahvaltıdan sonra rahatladım. Kahvaltı salonundan odama döndüğümde odamı temizleyen personel vardı ve bana odamı temizlemem gerekip gerekmediği soruldu. Peki olanaklar? Şu anda ihtiyacım olmadığını söyleyerek odaya geri döndüm ama sonra fikrimi değiştirdim ve daha fazla şişe suyu istedim (başlangıçta odada iki şişe su vardı). Beni aramıştı ama üzerinde sadece tuvalet malzemeleri olan bir araba vardı ve personel de yoktu, bu yüzden ne yapacağımı düşündükten sonra bir şişe su almaya karar verdim.Tam bunu yapmak üzereyken başka bir personel geldi. üye geldi ve suya ihtiyaçları olduğunu söyledi! Lütfen yap! Bana plastik bir şişe uzattı. Çıkış saatini tam olarak bilmediğim için personele odadaki telefonu kullanıp kullanamayacağımı sordum. Peki, seninle odana gelip odana girmeden önce içeri girebilir miyim? Evet dediğimde içeri girdi, resepsiyon görevlisiyle görüştü ve çıkış saatinin 12:00 olduğunu söyledi, ben de yüzümde bir gülümsemeyle odadan çıktım. Ayrıca akşam dışarı çıktığımda koridoru temizleyen personele odamı şimdi temizleyebilir miyim diye sordum ve o da nazikçe kabul etti ve dışarıdan döndüğümde oda temizdi ve olanaklar harikaydı. da düzenlendi. Neyse, otelin hizmeti harika! Kaldığıma sevindim! Konuyu değiştirelim, sahil boyunca 10 dakika kadar yürürseniz son yıllarda inşa edilen One Goal Face adında bir alışveriş merkezi bulacaksınız. Bodrum katında KFC, King Burger, Pizza Hut gibi fast food restoranları ve diğer mağazalar bulunmaktadır. Bu arada, Sri Lanka'daki KFC'nin orijinal tavuğu yok, sadece çıtır türü var. Zemin seviyesinin üzerindeki alışveriş alanında Sri Lanka hediyelik eşya mağazası, Ayurveda kozmetik mağazası, Adidas, Benetton ve hatta Gucci dahil olmak üzere çeşitli mağazalar bulunmaktadır. Yol boyunca mutfak kamyonları ve tuk-tuklardaki insanlar sizi selamlıyor."

"Extremely disappointed with the standard of accomandation and the service I Experiance. First of all quality of the bed base is dirty and the shower is covered with calsium and not clean. Floor tiles are very old. Then I requested a change of room which the front desk lady moved me to another room at 8th floor A. Good accommodation but the toilet won't flush properly so they said they will fix it I stayed there for 4 days not fixed. And I requested and left the door hanging card out side for clean my room and change sheets nothing happend. When I asked why? they gave me excuses that shedued to change and they send some one straight away when I challanged so I told them I just got back I need to use the room now. They had this opportunitys to clean for more that 6 hours on Bouth days when I made the request. Positive points it's in a great location facing Indian ocen. And good flow of passing traffic. There poters are very help full and greeting customers. I felt the hotel management didn't do there job properly in maintain the rooms clean by check back and maintained a good quality fixtures and fittings. . And very layed back responsibility to requests which are very reasonable and very quick to defend there short fall. I will not be returning here in the future!!!"

"The host was very helpful and shared their knowledge of Colombo with us. The apartment was well-equipped, had all the kitchen utensils, and a good washing machine. The two bedrooms had comfortable beds and a small balcony with a view of the harbor entrance. We could reach Galle Face in 12 minutes by tuk-tuk. We'd love to come back! 👍"

"Was excellent, room service was good and the room was amazing"